當(dāng)前位置:招考公告 > 央企國企
2024內(nèi)蒙古中國電信和林格爾縣分公司關(guān)于招聘客戶經(jīng)理及客服專員約15人的公告
2024-07-09 03:19:00· 來源:華圖事業(yè)單位· 發(fā)布地區(qū):內(nèi)蒙古· 招考分類:央企國企· 內(nèi)容分類:招考公告

中國電信和林格爾縣分公司隨著業(yè)務(wù)量不斷擴大,現(xiàn)誠向社會渠道招聘電信客戶經(jīng)理及客服專員(和林格爾本地優(yōu)先),崗位招聘詳情及待遇介紹如下:

一、招聘崗位:

客戶經(jīng)理5-8人;客服專員3-5人

二、崗位職責(zé):

(一)客戶經(jīng)理:

1、完成個人銷售任務(wù)及目標(biāo),服從公司及主管的管理;

2、及時把握客戶需求,進(jìn)行電信服務(wù)內(nèi)容指引,處理客戶售前、售中、售后問題,做好客戶關(guān)系維護(hù);

3、完成轄區(qū)內(nèi)客戶的走訪調(diào)研工作,跟蹤反饋客戶需求及市場信息;

4、完成主管安排的其他日常工作;

(二)客服專員:

1. 客戶溝通:負(fù)責(zé)通過電話或在線聊天工具與客戶進(jìn)行溝通,解答用戶的問題

2. 銷售推廣:向客戶介紹新產(chǎn)品或服務(wù),提供相關(guān)的銷售信息和支持,促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。

3. 客戶維護(hù):建立良好的客戶關(guān)系,通過專業(yè)和友好的態(tài)度,增強客戶的忠誠度和滿意度。

4. 培訓(xùn)發(fā)展:參與培訓(xùn)活動,不斷提升自己的產(chǎn)品知識和客戶服務(wù)技能

三、任職資格:

(一)客服專員任職資格:

1、口齒清晰,普通話流利,語言富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先

(二)客戶經(jīng)理任職資格:

1、35周歲以下,??茖W(xué)歷及以上,具備相關(guān)銷售經(jīng)驗;

2、具有較強的溝通能力及交際能力,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有強烈的客戶服務(wù)意識;

3、有責(zé)任心,有良好的抗壓能力,可獨立完成公司及主管安排的工作任務(wù)及指標(biāo);

4、敢于獨立進(jìn)行客戶拜訪及業(yè)務(wù)洽談,準(zhǔn)確把握和反饋客戶需求,并提供相應(yīng)的解決方案;

四、用工形式:勞務(wù)派遣制。

五、薪資待遇:

客服專員薪資待遇:基本工資+業(yè)務(wù)傭金

客戶經(jīng)理薪資待遇:基本工資+業(yè)務(wù)傭金+階段性獎勵

試用期兩個月,試用期過后統(tǒng)一繳納五險一金,入職滿一年業(yè)績優(yōu)秀者可進(jìn)行崗位晉級。

六、公司地址:和林格爾縣新華街中國電信和林格爾分公司(內(nèi)蒙古銀行西側(cè))

七、簡歷投遞郵箱:18047100217@189.cn(格式:競聘崗位+競聘人姓名,如銷售主管-李某某)

八、報名時間:2024年7月8日—7月15日,面試時間電話通知。

中國電信和林格爾縣分公司

2023年7月8日

原文標(biāo)題:中國電信和林格爾縣分公司關(guān)于招聘客戶經(jīng)理及客服專員約15人的公告

文章來源:http://www.helin.gov.cn/ywdt/tzgg/202407/t20240708_1745830.html

手機端鏈接:https://m.sydw8.com/2024/0709/506717.html